Supportfall aus dem Service Portal erstellen
Es ist möglich, aus einem Service Portal heraus einen Supportfall zu eröffnen. Um dies zu erreichen, kann die URL ibihelpme:ShowSupportDialog() verwendet werden. Soll der Supportfall erstellen Dialog bereits mit bestimmten Werten belegt werden, kann dies durch einen POST-Aufruf der URL ibihelpme:ShowSupportDialogWithPOST() erreicht werden. Derzeit kann das Betrefffeld, sowie das Beschreibungsfeld vorbelegt werden. (Weitere Informationen siehe Service Portal - POST-Mappings)