Systemvoraussetzungen

Announcement

Mit dieser Version wird die Unterstützung von Windows XP und Vista eingestellt. Wir bitten um Verständnis und verweisen auf das Ende des Supports seitens Microsoft für die genannten Betriebssystemversionen.

Wird der HTML-basierende Supportfall erstellen Dialog mit dem Standard-HTML-Inhalt verwendet, wird zusätzlich der Internet Explorer 11 (oder höher) benötigt.

Administrationsrechner

Auf diesem Rechner wird die Administrationskomponente IBI-aws Admin ausgeführt, um Hinweise für die Client-Rechner zu erstellen.

Zur Ausführung des IBI-aws Admin müssen mindestens folgende Systemvoraussetzungen erfüllt sein:

Clientrechner

Auf diesem Rechner wird die Clientkomponente IBI-helpMe Client ausgeführt. Diese Rechner werden von Ihren Anwendern verwendet.

Zur Ausführung der Anwendung müssen mindestens folgende Systemvoraussetzungen erfüllt sein: