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Zusätzliche Eingabefelder


[inputField]

Falls die ermittelnden Informationen nicht ausreichen, besteht die Möglichkeit zusätzliche Eingabefelder im Supportfall erstellen Dialog anzuzeigen, welche der Anwender ausfüllen kann. Die Felder können bei Bedarf als Pflichtfelder festgelegt werden.

Um ein zusätzliches Eingabefeld anzuzeigen muss die Konfigurationsdatei wie folgt erweitert werden:

Konfigurationsdatei

XML
 <!-- Konfigurationsdatei -->
<configuration version="1.2.0">
	<applicationSettings>
	...
		<!-- Zusätzliches Eingabefeld 1 -->
		<inputField displayName="{InputField.Title}"
					isOptional="False" />
		<!-- Zusätzliches Eingabefeld 2 -->
		<inputField displayName="{InputField2.Title}"
					isOptional="True" />
	...

Die Eingabe des Anwenders wird in der versendeten E-Mail im Bereich der ermittelten Informationen eingefügt, falls das entsprechende Feld vom Anwender ausgefüllt wurde.

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