Service Portal Seite einrichten

IBI-helpMe kann eine Webseite darstellen, welche als Einstiegspunkt für die Anwender dient, um beispielsweise Links zu Turorials anzuzeigen oder eine existierende Intranetseite darzustellen.

Eine Beispiel Service Portal Seite ist bereits standardmässig eingerichtet. Die Inhalte dieser Seite finden Sie im Verzeichnis CustomContent, welches sich im Client-Verzeichnis befindet.

Service Portal Seite anpassen

Wie Sie eine eigene Service Portal Seite einrichten können, erfahren Sie unter Nutzung eines Service Portals

Service Portal Seite deaktivieren

Wenn Sie keine Service Portal Seite anzeigen möchten, können Sie die bestehende Seite deaktivieren, indem Sie das CustomContent-Verzeichnis (aus dem Client-Verzeichnis) umbenennen oder folgende Schritte im IBI-helpMe Admin durchführen:

1. IBI-helpMe Admin starten
2. Taskleistensymbol auswählen
3. Den Haken bei Eintrag "Service Portal anzeigen" entfernen
4. Auf Speichern klicken