Erfassung von Warnungen, Fehlern

Die IBI-helpMe Client-Anwendung ist in der Lage bestimmte Ereignisse, die während des Betriebs auftreten, zu erfassen.

Es wird zwischen zwei Arten von Ereignissen unterschieden: Warnungen und Fehlern. Ein Fehler führt immer zum Beenden der Anwendung, während beim Auftritt einer Warnung die Anwendung weiterhin ausgeführt werden kann.

Warnungen und Fehler werden gemeinsam in einer Datei erfasst. Tritt eine Warnung oder ein Fehler auf, versucht die Anwendung das Ereignis in einer Datei zu dokumentieren. Damit dies gelingt, muss sichergestellt werden, dass ein Verzeichnis Namens Errors im gleichen Verzeichnis, in dem sich die Konfigurationsdatei befindet, angelegt wurde und die Benutzer über die entsprechenden Rechte zum Anlegen und Mutieren von Files haben. Kann das Ereignis nicht in die Fehler-Log-Datei erfasst werden, wird es stattdessen in das betriebssystemeigene Event-Log erfasst. Im Gegensatz zu einer Warnung wird die Anwendung beim Auftreten eines Fehlers, nachdem dieser erfasst wurde, beendet. Warnungen werden in der Fehler-Log-Datei mit einem W gekennzeichnet, während Fehler immer mit einem E gekennzeichnet werden.

Der Speicherort der Log-Dateien kann durch Angabe eines entsprechenden Startparameters (siehe ErrorLogPath) verlegt werden.