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SupportCase.CreateScreenshot.Direct


Beschreibung

Legt fest, ob ein Bildschirmabbild automatisch erstellt werden soll, wenn ein Supportfall direkt (z.B. über das Startleistensymbol) erstellt wird.

Erlaubte Werte

Wert

Beschreibung

Yes[Standard]

Beim Öffnen des Supportfall erstellen-Dialogs wird automatisch ein Bildschirmabbild erstellt.

No

Beim Öffnen des Supportfall erstellen-Dialogs wird kein Bildschirmabbild erstellt.

Ask

Vor dem Öffnen des Supportfall erstellen-Dialogs wird ein Auswahldialog angezeigt, der den Anwender fragt, ob ein Bildschirmabbild erstellt werden soll oder nicht.

XML
<configuration version="1.2.0">
  <applicationSettings>

	...

	<!-- Allgemeine Einstellungen -->
	<generalSettings>

		<!-- Direkter Aufruf von „Supportfall erstellen“: Screenshot erstellen (Werte: [Ask, Yes, No], Standard: [Yes]) -->
		<setting key="SupportCase.CreateScreenshot.Direct" value="Yes" />

	 </generalSettings>

	...

  </applicationSettings>
</configuration>