Sendeart
[deliveryType]
Legt fest, welche Senderart verwendet werden soll. Zur Auswahl stehen die Sendearten MAPI und SMTP. Bei der Sendeart MAPI wird ein installierter E-Mail-Client benötigt, welcher die Simple MAPI (Messaging Application Programming Interface) Schnittstelle unterstützt. Wird diese Sendeart ausgewählt, erstellt die IBI-helpMe Client-Anwendung aus den eingegebenen Daten eine E-Mail-Vorlage, welche der Benutzer anschließend absenden muss. Mehr Komfort bietet dagegen die Auswahl der Senderart SMTP, da die eingegeben Daten direkt mittels SMTP versendet werden.
Beispiel
<!-- Sendeart festlegen [SMTP oder MAPI] -->
<deliveryType>MAPI</deliveryType>